A) Las variables de la dirección.

La incertidumbre. Es cuando se desconoce el resultado final y no se puede predecir las diferentes probabilidades.

Los sistemas humanos. La empresa no es compleja solo por el proceso que lleva sino también por quienes esta conformada.

Las condiciones del entorno inmediato y relacionado con la empresa. La dirección debe tener una perspectiva de la empresa como organización, de las personas como su principal motor y componente estructural.

B) Cita.

La organización de una empresa es parte fundamental para la buena administración de las misma, gracias a esto se puede tener un entorno de proactividad, y se puede dar frente a todos los problemas que surgen, llevando a flote y al éxito a la empresa y por ende a sus trabajadores, desde el puesto más alto hasta el más bajo.

C) Justificación.

Este curso nos ha enseñado que la organización y administración de una empresa es pilar para que las cosas surgan adecuadamente, estoy de acuerdo con este concepto pues si no existiera una administración, las cosas no serían claras ni transparentes.

D) Estrategia.

La organización tiene varias formas de llevarse a cabo y una de ellas es estar de la mano de las estrategias, pues son estas las que nos ayudarán a salir de los problemas con el plus de que cuando vuelva a pasar, ya se sabe que se tiene que hacer para darle una solución inmediata.

E) Los problemas en una organización que Scott menciona son la falta de organización, y no saber dar autoridad ni respeto dentro de tu equipo de trabajo.